仕事が覚えられなくて怖い・辞めたい人へ！原因と解決策を解説！

業務が多い仕事はなかなか覚えられなくて大変ですよね。自分に合っていないのではないかと、退職を考え始めている方も多いのではないでしょうか？

この記事では、仕事が覚えられなくて怖い・辞めたい人のために、原因や解決策を徹底解説しました。手軽に会社を辞められる方法もご紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。

仕事を覚えられず、すぐ忘れる原因6選

仕事を覚えられない方のなかには、なぜこんなにも覚えられないのか？と悩んでいる方も多いのではないでしょうか？

それぞれ紹介します。

入社したばかりで業務に慣れていない

仕事を覚えられない原因は、業務に慣れていないだけかもしれません。

特に、まだ入社したての場合、経験が浅くて会社独特のルールに馴染みがないので、業務に慣れるのも時間がかかります。

教育システムが整っておらずいきなり実務が始まる

仕事を覚えられない原因は、教育システムが整っていないことにあるかもしれません。

教育システムの問題として、以下のようなことがあります。

これらの教育システムの欠陥があると、優秀な人でも仕事がうまくいきません。

パワハラや長時間労働など職場環境が悪い

仕事を覚えられない原因は、職場環境が悪いことにあるかもしれません。

職場環境の悪さとは、たとえば以下です。

これらの職場環境の悪さがある場合、仕事にうまく集中できないでしょう。

Bさん

覚えなければいけないことが多すぎる

仕事を覚えられない原因は、覚えなければいけないことが多すぎることにあるかもしれません。

会社全体にムダが多かったり、人手不足が激しい場合、社員１人当たりの覚える仕事量も多くなります。

同期や周りの社員も仕事が覚えられずに困っている場合、仕事の荷が重すぎることを疑ってみましょう。

Aさん

業務内容が自分の能力に見合っていない

仕事を覚えられない原因は、業務内容が自分に合っていないことにあるかもしれません。

人には得意不得意があるため、他の社員と比べてうまくできない仕事も実際にあります。

努力しても仕事が覚えられない場合、そもそも、その仕事が自分にとって苦手である可能性を疑いましょう。

Bさん

そもそも仕事の内容や目的を理解していない

仕事を覚えられない原因として多いのは、目的や内容を理解していないことが挙げられます。人の脳は、莫大な量の情報を常に処理しており、目的や内容を理解しないで行う単純作業の記憶はどんどん薄れていきます。

つまり、仕事の内容や目的を関連づけて記憶しないと、思い出す引き出しがないため、一度やった作業でも思い出せず、結果的に仕事が覚えられない事態に陥ってしまいます。

仕事を覚えられない人の特徴7つ

仕事を覚えられない方のなかには、自分のことをもっと知りたい方も多いのではないでしょうか？

それぞれ紹介します。

分からないことをそのまま放置してしまう

仕事を覚えられない人の特徴に多いのが「分からないことをそのまま放置してしまう」ことです。人に聞くのが恥ずかしい・めんどくさいと思う気持ちは分からなくもありません。

ただ、仕事は同じ作業を繰り返して行うことが多く、自力でどうにかできることは少ないでしょう。分からないことを増やさず、質問しながら、その場でひとつひとつ解決していくことが、仕事を覚える近道です。

メモを取っておらず教えてもらったことを忘れる

仕事を覚えられない人の特徴の１つに、メモを取らないことがあります。
仕事を覚えられない人の多くは、きちんとメモをとっていません。

当然ですが、メモを取らないと忘れてしまうので仕事効率が悪くなります。
ちなみに、メモを取らないよくある理由は以下です。

あまりに失敗を繰り返していると、上司から「メモを取れ」と言われるかもしれません。

自分自身のスキルに自信が持てない

仕事を覚えられない人の特徴の１つに、スキルに自信が持てないことがあります。
「自分は仕事ができない」「能力が足りていない」と思い込みすぎると、暗示がかかってしまいます。

暗示がかかると萎縮してしまい、実際にある能力を発揮できません。

段取りや要点を考えることが苦手

仕事を覚えられない人の特徴の１つに、段取りや要点を考えることが苦手があります。
段取りや要点を考えるのが得意であれば、情報を関連づけてイメージで覚えられるので、暗記しやすくなります。

しかし、段取りや要点を考えるのが苦手な場合、情報を１つ１つ単体で覚えなければならないので、暗記効率が悪いです。

コミュニケーション不足で仕事を教えてもらえない

仕事を覚えられない人の特徴の１つに、コミュニケーション不足があります。
コミュニケーションが苦手な場合、必要な連絡も不用意にカットしてしまう人もいるでしょう。

コミュニケーション不足の例が以下です。

仮に話すのが苦手でも、最低限、必要な連絡や質問をしないと仕事に支障がでてしまいます。

単純に記憶力が人より劣る

意欲が合っても単純に記憶力が人より劣っている場合もあります。

そのようなときは、細かくメモを取る、物事と関連付けて覚えるといった工夫が必要です。まずは、記憶することが苦手という認識を持つようにしましょう。そうすることで、自分なりの覚え方や工夫を見つけることができるようになります。

今の仕事内容に向いていない

今の仕事内容があなたに向いていないため、仕事が覚えられない場合があります。

興味のない分野の仕事に携わっている人に多く見られ、興味を持てないのが根本的な原因です。そんなときは、関連する書籍を読んだり、映画を見たりするなどして、その分野に興味が持てるのかを確認しましょう。

どうしても興味が持てないときは、転職も視野に入れてもいいかもしれません。

仕事を覚えられない場合は対策を！放置するとどうなる？

労働者は仕事をこなすことで収入を得ています。

そのため、仕事を覚えられないことは仕事を失うことに直結するため、放置しておくのは非常に危険です。ここでは、放置することで起こる可能性がある事象について解説します。

職場から低評価を受け、成長や昇進する機会を失う

職場から低評価を受け、成長や昇進する機会を失う可能性があります。

仕事を覚えられないということは、仕事ができないのと同じです。人より仕事ができないため、新しい仕事を任されて貰えなくなり、同じ仕事の繰り返しになってしまう可能性があります。また、職場からの評価が低いと給料にも反映されないため、ストレスばかり溜まってしまう事態に陥ることもあります。

もし、工夫次第で改善できるのであれば、しっかりと仕事を覚え、正当に評価される人材を目指しましょう。

会社の人から敬遠・嫌がらせされる可能性も

会社の人から敬遠・嫌がらせをされる可能性もあります。

もちろん、嫌がらせをする人が悪いことには変わりありません。ただ、チームワークで成り立つ仕事の場合、覚えられない人がいると作業が滞ってしまいます。

そのため、周りの人がストレスを感じ、職場の人間関係が崩れ、距離を置かれてしまうこともあるので注意しましょう。

仕事を覚えられない時の解決策8選

仕事を覚えられない方のなかには、どうしていいかわからない方も多いのではないでしょうか？

それぞれ紹介します。

分からないことがあったらその場で質問する

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、その場で質問するがあります。
これはメモを取る時間がなかったり、メモが苦手な人に有効な解決策です。

すぐ聞いて疑問を解消できれば、メモをする必要がありません。
上司がすぐに答えてくれる人の場合、気になることがあれば即質問してみましょう。

要点をおさえたメモを取り復習をする

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、要点をおさえたメモを取り復習するがあります。
頭で覚えられない方は、やはりメモを取るのが有効です。

少しくらい億劫でも、メモを取ればあとで復習して覚えられます。
時間がない場合はすべてをメモできないので、あとで思い出せるように要点だけメモしておきましょう。

ちなみに、メモを取る際のコツが以下です。

忙しすぎて工夫してる暇がない場合は、メモにただ書きなぐるだけでもいいかもしれません。
ですが、もし時間に余裕があるなら、色の使い分けやスペースの作り方を工夫してみましょう。

アウトプットの習慣をつける

インプットすることも大切ですが、記憶の定着にはアウトプットが重要です。

新しいことを覚えたら、アウトプットする習慣を身に付けるようにしましょう。アウトプットとは、実践や発信などを指します。仕事を教えてもらったら自分で実践し、分からないことがあればその場で解決するといった習慣を身に付けることで、記憶の定着率が上がります。

コミュニケーションを自分から積極的に取りに行く

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、コミュニケーションを自分から取りに行くがあります。

上司に話しかけるのに慣れていない方は勇気がいるかもしれませんが、答えを直接聞けるので手っ取り早い解決策です。

何度もコミュニケーションを取りつづけていれば、上司もだんだんと気にかけてくれ、先にポイントとなる部分を教えてくれるかもしれません。

ちなみに、コミュニケーションを取る際のコツが以下です。

コツとしては、話しかける内容だけでなく、態度も大切です。

慣れないうちはぎこちないかもしれませんが、慣れてくればスムーズにコミュニケーションが取れるようになってきます。

勉強してスキルアップする

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、勉強してスキルアップするがあります。
知識が足りなすぎて仕事がうまくいかない場合、参考書を使って勉強をしてみましょう。

仕事の前提知識がインプットできれば、以前よりも仕事が覚えやすくなるはずです。

仕事が上手い人にコツを教えてもらう

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、仕事が上手い人にコツを教えてもらうがあります。

仕事が上手い人はその人なりのテクニックを持っていたりするので、周りに優秀な人がいる場合、直接聞いてみましょう。

タスクを書き出して事前に段取りをする

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、タスクを書き出して事前に段取りをするがあります。

あらかじめ段取りをしておけば仕事がスムーズに進み、時間的な余裕が生まれるので仕事がうまくいきやすいです。

時間に余裕ができれば自分のペースでメモも取れるので、ぜひ事前の段取りをやってみてください。

退職して違う仕事に就く

仕事を覚えられない時の解決策の１つに、退職して違う仕事に就くがあります。
職場環境が悪い場合、退職してガラッと環境を変えることを検討してみましょう。

特に、仕事そのものが苦手な場合、ずっと仕事を続けていてもストレスが溜まる一方です。

仕事を覚えられない悩みは転職で解決することも多い

仕事を覚えるのには個人差があり、努力ではどうにもならないこともあります。

そういったときは、思い切って転職してみるのも1つの方法です。ここでは、転職で悩みを解決した人の体験談を紹介します。

実際に転職で悩みを解決した人の体験談を紹介

美容関係で商品を売る会社で働いていた20代の男性の体験談です。

“大学を卒業し、就職した会社は美容関係の商品を売る営業職。第一志望の企業に就職できず、妥協して選んだ会社のため、モチベーションが保てませんでした。

ただ、はじめは商品知識を身に付けようと努力をしましたが、興味がなかったことも影響し、どうしても覚えられず、転職を決意。

興味があったエンジニアの仕事に転職したところ、前職とは違い専門用語もどんどん身に付き、今では後輩を指導する立場に成長。人には向き不向きがあることを実感した体験でした。”

仕事を覚えられない人はどうやって転職先を選べば良い？

仕事を覚えられない原因は、今の仕事があなたに向いていないだけかもしれません。

ここでは、そんなお悩みを抱えた人向けに、転職先を選ぶ方法を2つ解説します。それでは、順に見ていきましょう。

自分の好きな分野の業種や職種を選ぶ

自分の好きな分野の業種や職種から転職先を選びましょう。

「いったい何に興味があるのか」「どんな仕事をしたいのか」など、深堀りして考えてみてください。自分の好きな分野であれば、興味がない分野と比べて仕事を覚えやすい可能性があります。前職のことは気にせず、新しい気持ちで挑戦してみましょう。

仕事内容が複雑ではない仕事を選ぶ

仕事内容は複雑ではない仕事を選択するのも1つの方法です。

覚えることが少なく、マニュアルを覚えてしまえば苦労なく続けられる仕事なども検討してみましょう。決まった作業をマニュアル通り続ける難しさもありますが、状況に応じて対応を変えることが求められる仕事より負担が少ないかもしれません。

仕事を覚えられない！その原因は病気にあるかも？

仕事を覚えられない方のなかには、自分は病気かもしれないと思っている方も多いのではないでしょうか？

それぞれ紹介します。

例①アスペルガー症候群

あまりに仕事を覚えられない場合、アスペルガー症候群の可能性があります。

アスペルガー症候群とは、以下です。

社会的なコミュニケーションや他の人とのやりとりが上手く出来ない、興味や活動が偏るといった特徴を持っていて、自閉症スペクトラム、アスペルガー症候群といった呼び方をされることもあります。

引用：NCNP病院

また、アスペルガー症候群の症状としては、こんなものがあります。

どうしても仕事が覚えられない方は、当てはまるかどうか、確認してみましょう。

例②ADHD

あまりに仕事を覚えられない場合、ADHDの可能性があります。

自分がADHDに当てはまるかどうか、確認してみましょう。

ADHDとは、以下です。

ADHD（注意欠如・多動症）は、「不注意」と「多動・衝動性」を主な特徴とする発達障害の概念のひとつです。ADHDの有病率は報告によって差がありますが、学齢期の小児の3～7％程度と考えられています。

引用：e-ヘルスネット

また、ADHDの症状としては、こんなものがあります。

全体的に集中するのが苦手なのがADHDの特徴です。

アスペルガー症候群やADHDと判断されてしまった場合の対処法

職場や仕事は変えずに通院する

まずは職場や仕事を変えずに通院することから始めましょう。

環境を変えると症状が悪化してしまう可能性があります。定期的に通院することで、あなたの症状に即したアドバイスをもらうことができるでしょう。また、生活上や仕事の悩みを相談してみてもいいかもしれません。

就労移行支援を活用する

今している仕事を続けることが困難と感じているのであれば、就労移行支援を活用しましょう。

就労移行支援とは、病気の症状や特性によって就職や転職の支援を受けることができるサービスです。新しい職場での仕事を希望している人は、検討してみるとよいでしょう。

障害者手帳の取得が必要なく、医師の診断書のみで利用することができます。

障害者雇用の仕事に就く

もし、仕事内容や働き方で悩みを抱えているのであれば、障害者雇用枠を検討してみてもいいかもしれません。

障害者雇用枠には、障害者手帳の取得が必須になりますが、障害の程度や特性に応じた働き方ができるメリットがあります。

実際に、障害者雇用枠に移行したことで心的負荷が減ったという例も見受けられます。

仕事を覚えられない原因を知って正しく対処しよう

今後すべき対策は見つかりましたか？
今回の情報をまとめます。

サッサと退職したい！という方は、退職代行がおすすめです。

自分で上司に伝える必要がなく、トラブル対応もすべて任せられます。

問題なくスムーズに退職できるので、ぜひ検討してみてください。